ご利用ガイド

● お支払方法
SP de PARTは、各ショップごとの決済となります。
各ショップごとに『ご注文確認』のメールが送信されます。

■ 銀行振込
[SP de PART(エスピー・デパート)専用口座]
● 三菱東京UFJ銀行
柳橋支店
普通
0060381
カ)セプテムコミュニケーションズ

● ゆうちょ銀行
00860 4 214153
(株)セプテムコミュニケーションズ

● ジャパンネット銀行
すずめ支店
普通
3835103
カ)セプテムコミュニケーションズ

※先入金となります。(ご注文後3営業日以内にお支払いください。)
※振込手数料はお客さま負担となります。
※複数のショップでご注文された場合は、合算してお振込いただけます。
その際は過不足金のないようご注意ください。

■ 代金引換
※商品代金以外に、代引き手数料(324円~)が必要です。商品到着時に配送員に代金をお支払いください。
各ショップ決済ごとに『代引き手数料』が必要となります。

■ クレジットカード
VISA、Masterカードがご利用いただけます。
※お支払い回数は「1回、2回、3回、6回、12回、ボーナス一括払い」となります。
※お客様の契約内容によってご利用いただけない場合もございます。
※100円未満のお支払いはご利用いただけません。
※ご注文後、決済完了となります。
※SP de PARTは、各ショップごとに決済が必要となります。
※クレジットカード払いで決済する際、二重決済となるおそれがあるため「決済」ボタンの2度押し、ブラウザの「戻る」ボタン「更新」ボタンの使用はおやめください。
※決済完了後、クレジットカード決済代行会社(【ZEUS】ゼウス)より別途「カード決済確認」メールが届きます。
送信元アドレス:support@cardservice.co.jp 受信できるように設定してください。


● 出荷日
決済(入金)確認後、7日を目安に出荷となります。
※ゆうちょ銀行をご利用の場合、ご入金の確認までに1~2日要する場合がございます。ご了承願います。
※期間限定SHOPは、商品ごとに別途ご案内いたします。
※商品により出荷日設定がある場合は除きます。


● 配送日、配送時間について
配送日の指定はいただけません。
配送時間は下記項目より選択いただけます。
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時
※一部ご利用いただけない商品もございます。


● 送料
商品・ショップ・お届け地域により異なります。
送料無料の場合でも、お届け先が沖縄・離島の場合、商品により送料が有料となるためお電話でのご注文のみとなります。
※日本国外へのお届けは承れません。


● 当店からのメールについてのご案内
ご注文後、admin@sp-de-part.comより自動送信確認メールが送信されます。
自動送信確認メールが届かない場合、さまざまな可能性がございます。

1. 登録メールアドレスを誤って入力していませんか?
→会員専用ホームページより「パスワード設定変更」にてメールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。

2. お使いのセキュリティソフト、メールソフトによって、スパムメール(迷惑メール)と判断されていませんか?
→「メールの自動振り分け機能などの設定」や「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

3. 受信メールボックスの容量が一杯になっていませんか?
→メールボックスの不要なメールを削除してください。

4.メールの受信設定をしていませんか?
→受信設定を確認してください。迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。
@sp-de-part.com
なお、個別に受信する「ドメイン指定受信」手順や携帯電話の操作方法については、携帯電話各社、メーカーにお問い合わせください。


● 実績(SP)計上、うるおいポイント加算ルール
実績(SP)は、購入月度の翌々月度の15日頃に計上。
うるおいポイントは、購入価格(税抜)の3%(小数点以下切捨)となります。
※銀行振込の方は、入金確認日(着金)により計上月度が異なります。
例)4月度締日(4月20日)に銀行振込で購入した場合
4月20日(4月度)に入金(着金)→6月15日頃(6月度)に実績(SP)計上・うるおいポイント加算
4月21日(5月度)に入金(着金)→7月15日頃(7月度)に実績(SP)計上・うるおいポイント加算

4月度締日(4月20日)にクレジットカードまたは代金引換で購入した場合
6月15日頃(6月度)に実績(SP)計上・うるおいポイント加算


● 返品ルール
原則として、お客さまの都合による返品はお受けしておりません。
ただし、品質に問題がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、送料弊社負担にてご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金を返還いたします。

● 酒類の販売について
20歳未満の飲酒は法律により禁じられています。
20歳以上の年齢であることを確認できない場合は、酒類を販売できません。
妊娠中・授乳期の飲酒はお控えください。
所轄税務署長より酒類販売業免許通知書を受けています。

● 通信時のセキュリティ
個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。
ただし、その安全性は当社によって保障されるものではなく、万一当社過失なくデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社およびクレジットカード会社には責任は及ばないものとします。